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Antecedentes

Antecedentes de InfoCom

La iniciativa de Información y comunicación en Centroamérica (InfoCom) fue creada por acuerdo de los Ministros de Salud reunidos en la Comisión de Ministros de Salud de Centroamérica COMISCA) en octubre de 1995, en apoyo al Plan de Acciones Inmediatas en Salud en Centroamérica (PAISCA), ratificada por la cumbre Presidencial de noviembre de 1995.

El objetivo fue poner en funcionamiento una red de Información y Comunicación en Salud en Centroamérica, para apoyar los planes de salud de los países de esta subregión. Durante el periodo en que Nicaragua ostentó la coordinación se reforzó principalmente el intercambio de información epidemiológica entre los países. Posteriormente, la coordinación pasó a Panamá desde agosto del 2002 y por un período de dos años (recientemente extendida por otro período en la XX Reunión del Sector Salud de Centroamérica y República Dominicana - RESSCAD).

Se construyó la plataforma electrónica de InfoCom bajo la responsabilidad de OPS/OMS, conteniendo información de utilidad para tomadores de decisiones, técnicos y público en general. La plataforma plantea el uso de diferentes herramientas como repositorio de documentos, chat y generador de tablas, gráficos y mapas.

Los países miembros propusieron desarrollar una serie de módulos temáticos que fueran de interés para la subregión y que fueran compartidos a través de esta plataforma. Los módulos temáticos escogidos para ser desarrollados por cada país fueron:

  • Costa Rica: Servicios de salud
  • Nicaragua: Violencia y salud
  • Honduras: Agua, saneamiento y ambiente
  • El Salvador: Políticas de salud
  • Panamá: Epidemiología
  • República Dominicana: Salud de la población
  • Guatemala: Contingencias y desastres
  • Belice: Promoción de la salud.

En la XIX RESSCAD se manifestó la necesidad de mantener el apoyo político y técnico para incrementar el uso de InfoCom, de manera que se constituya en la herramienta base para otras iniciativas relacionadas con información y comunicación del sector salud de los países miembros.

En la XX RESSCAD (2004) se asigna la coordinación de la iniciativa a Panamá por un perido de dos años. En este periodo se desarrollo el sitio de InfoCom en una nueva tecnología: Microsoft Sharepoint Services. El SharePoint permite que los grupos de trabajo con miembros por todo el mundo colaboren vía Internet de una manera semejante a forma de trabajar usando un servidor compartido dentro de su lugar de trabajo.

En el marco de la XXI reunión preparatoria de la RESSCAD 2005, realizada en Belice (20-22 de julio de 2005) los representantes de los Ministerios de Salud, de las instituciones de seguridad social y de agua potable y saneamiento de la subregión, revisaron el grado de cumplimiento de los acuerdo de la XX RESSCAD. En este sentido, en relación a InfoCom se acordó lo siguiente: i) pedir a los países que aún no han presentado sus propuestas de sus respectivos módulos hacerlo a más tardar en septiembre de 2005; ii) solicitar a El Salvador, Nicaragua y Belice los datos necesarios para validar sus propuestas de módulo con todos los países; iii) delegar en los puntos focales de cada país la responsabilidad de dar acceso a InfoCom a los usuarios nacionales y mantener actualizadas las listas de usuarios y su control; iv) que Panamá mantenga la coordinación de la iniciativa hasta que su desarrollo permita su transferencia a la Secretaría de la Integración de Centroamérica.

Actualmente, el sitio web de InfoCom está siendo actualizado para cumplir con los objetivos para los que fue desarrollado. En este sentido, se impulsa el desarrollo de sitios dinámicos en cada país y de módulos, responsabilidad de los países.

Lineamientos para el desarrollo de InfoCom

1. Introducción
En el marco de la Iniciativa de Salud Centroamericana (ISCA), se han definido una serie de prioridades sanitarias que los países pretenden impulsar con especial interés, no solamente por ser los problemas comunes y más importantes de salud pública, sino también porque sé está consciente de que las estrategias para la solución de los mismos dependen en mucho de la integralidad y simultaneidad de las acciones y de y entre los países, sobre todo debido a que las fronteras no son limitantes para el aparecimiento y expansión de los problemas de salud.

La importancia de conocer la información de los sucesos epidemiológicos y de las intervenciones que se realizan en los países implica el desarrollo de un sistema de información y comunicación, preferiblemente electrónico porque optimiza tiempo, recursos y facilita la información oportuna para la toma de decisiones, sobre estos problemas en y/o entre los países.

Es importante destacar los esfuerzos de los países para estructurar sistemas de información. Aunque existe abundante información sanitaria, aún es fragmentada y es solamente utilizada para el estudio descriptivo de las diferentes categorías de problemas, recursos, programas y servicios de salud. Por esta razón el sistema de información que se propone debe ser más explicativo y comparativo, es necesario construir un sistema de información más analítico y predicativo, que incorpore tanto el enfoque epidemiológico como el gerencial.

Significa una nueva concepción de la información, ya que la tradicional no tiene capacidad para apoyar este esfuerzo, sin embargo para alcanzar estas metas es necesario esquemas de trabajo y tecnologías apropiadas, eficientes y de alto impacto. Este proyecto estará estructurado en tres fases de implementación de las cuales serán: etapa de diseño, etapa de operación de ensayo y etapa de operación y mantenimiento de sistema. Para cada una de las etapas se han definido plazos de implementación y básicamente se desarrollan en este proyecto las bases para facilitar el intercambio de información entre los países de la subregión y esto permita luego evaluar en la XIV RESSCAD, los resultados obtenidos y la implementación de nuevas etapas de ejecución.

2. Propósito

Desarrollar una red centroamericana de información y comunicación en salud que permita a las autoridades sanitarias, profesionales sanitarios, sociedad civil y al conjunto de usuarios a nivel internacional interesados en la salud de nuestros países, el conocimiento de la información básica y las intervenciones que se implementan en respuestas a las prioridades de salud de cada país, incluyendo logros y limitaciones.

3. Objetivos

3.1. Conformar con las direcciones de estadísticas, sistemas de información y vigilancia epidemiológica de todos los ministerios de salud de Centroamérica un ¨Listserver¨ que permita de una manera fluida enviar y/o recibir información.

3.2. Crear capacidades locales en los países centroamericanos para que mediante el uso del correo electrónico a través de Internet puedan intercambiar información sobre prioridades de salud en Centroamérica.

 

4. Resultado esperado

Una Red Centroamericana de Información y Comunicación Sanitaria, funcionando, para el uso de Instituciones Nacionales y Organismos Internacionales vinculados al sector salud y al público en general.

 

5. Componentes

5.1 Estructuración y composición del Sistema de Información:
Su diseño estará basado en los ejes e indicadores definidos en el marco del PAISCA, conformados a través de modulo básicos de información de inclusión progresiva, pudiendo estructurarse los siguientes:

  • Módulo de vigilancia epidemiológica (1)
  • Módulo de mortalidad y morbilidad (4)
  • Módulo de producción de servicios (5)
  • Módulo de recursos humanos (7)
  • Módulo de financiamiento y gasto (8)
  • Módulo de información macroeconómica (9)
  • Módulo de intervenciones eficaces sobre todo relacionadas con aparición de brotes epidémicos en los países (2)
  • Módulo de laboratorios y de expertos de referencia en la subregión (3)
  • Módulo de información de encuestas nacionales periódicas (6)

Nota: La numeración entre paréntesis indica el orden de inclusión de esto módulos.

Actividades a desarrollar:

  • Definición de necesidades de información de acuerdo a los objetivos del proyecto y las prioridades en cuanto a los módulos de información a desarrollar.
  • Precisión de fuentes de información.
  • Definición de variables para cada módulo de información: debería considerarse en perspectiva de desarrollo y a la vez precisar el mínimo de datos requeridos y disponibles y la incorporación sistemática de otras variables.
  • Definición de responsables en los países (coordinador de la iniciativa) de acuerdo a las características del Sistema de Salud que deberán tener capacidad de convocatoria y autoridad para la recolección oficial de la información sanitaria. Además de responsable-coordinador de esta iniciativa en Nicaragua. En cada país se recomienda la creación de un grupo inter-agencia de información en salud que incluya a las instituciones que generan de manera directa información en salud (instituciones de censos, demografía, estadísticas vitales, etc.).
  • Para cada módulo de información que se incorpore a la red, se sugiere que se realice una revisión (evaluación) en cada país del sistema que genera dicha información.
  • Esta revisión tendría el propósito de mejorar la información generada por este sistema.

5.2. Fortalecimiento de la plataforma tecnológica:
Estará basado en el análisis de las capacidades tecnológicas nacionales en estructuración de base de datos, equipamiento y en capacitación de recursos humanos necesarias para que la comunicación y diseminación electrónica vía INTERNET sea viable y factible, permitiendo la definición de estrategias y actividades dirigidas al completamiento y reforzamiento para homogenizar estas capacidades y oportunidades.
Actividades a desarrollar:

  • Diagnóstico de las bases de datos de los países, equipamiento y recursos humanos disponibles.
  • Definición de los protocolos de Internet.
  • Completamiento de equipos.
  • Capacitación de recursos.
  • Asesoría técnica a los países.

5.3. Sistema de monitoreo y evaluación:
Deberá responder al necesario seguimiento de esta red centroamericana en función de revisiones, ajustes y/o cambios que se visualicen en su implementación.
Actividades a desarrollar:

  • Definición de indicadores de monitoreo y evaluación.
  • Informes sistemáticos de progreso.
  • Reuniones conjuntas de evaluación.

 

6. Plan operativo

El plan operativo se presenta en tres etapas las cuales corresponden a etapa de diseño, etapa de proyecto piloto (operación de ensayo) y etapa de sostenibilidad (operación y mantenimiento del sistema). Para cada una de ellas se presenta una serie de actividades con su respectiva justificación. Los costos y duración de cada etapa aparecen detallados en anexo #1.

6.1. Etapa N° 1-Diseño

A) Evaluar la infraestructura actual, país por país. Se llegó a la conclusión de que no se disponía de información esencial acerca de la infraestructura actual y que la información necesaria no estaba disponible o era inconsistente, por lo cual se hace necesario recoger información y analizarla país por país.
El análisis de la infraestructura actual incluye:
Los sistemas de prestación de atención de salud (público y privado).
La tecnología de información electrónica.

  • Los sistemas telefónicos
  • Las computadoras
  • La disponibilidad de Internet

Otros recursos

  • Proporción de profesionales de informática en salud.

Para ello se propone realizar visita a los países a fin de entrevistar a los encargados de sistemas de información y elaborar un documento con la infraestructura de cada país.

b) Discusión de la información que circulará a través de la Red. Se elaborará un documento borrador conteniendo la información de cada módulo del sistema de información que circulará a través de la red a fin de que cada país pueda revisarlo y modificarlo y que posteriormente se prepare y apruebe el documento para la versión final. El documento también contendrá el tipo de uso que se dará a la información transmitida, la periodicidad con que se realizará el intercambio y que tipo de usuarios tendrán acceso a ella.

Para ello se pretende utilizar la misma visita a los países en la cual se recogerá la información de la infraestructura. Antes de la visita se suministrará a cada país vía correo los documentos y algunos elementos a ser considerados a fin de fomentar la participación y la cooperación de los involucrados en el sistema de información de cada país.

Es importante en esta actividad el papel de las Oficinas de la OPS/OMS en los países a fin de garantizar la participación de los protagonistas nacionales y la discusión a lo interno de los países de los documentos propuestas de módulos a incluir.

c) Reunión centroamericanas para la aprobación de la información que circulará y establecimiento de acuerdos. Se plantea realizar una reunión centroamericana con la participación de los responsables de sistemas de información de los países y Directores Generales de Higiene y Epidemiología a fin de discutir y aprobar los documentos/módulos que contendrá la información que circulará a través de la red de información y comunicación.

6.2. Etapa N° 2 – Prueba Piloto

a) Garantizar acceso a Internet de los encargados de sistemas de información en los países. Con el uso de Internet como red de comunicación, se garantizará en esta etapa el acceso a la red de las direcciones de los Ministerios de Salud que tienen bajo su responsabilidad el sistema de información. Esto se hace con el objetivo que mediante correo electrónico puedan enviar la información que según acuerdos establecidos por las autoridades nacionales estará circulando en la red.

b) Creación de un ¨listserver¨ de la red centroamericana. A fin de garantizar que la información llegue a todos los usuarios de la red, se plantea crear una lista electrónica (listserver) el cual estaría físicamente funcionando en el nodo de Internet de la Representación de OPS/OMS en Nicaragua.
c) Capacitación al personal de la red. Una vez establecido el acceso a Internet de los países y creada la lista electrónica se procederá a capacitar al personal de los países en el uso del correo electrónico y como suscribirse y enviar la información a través del ¨listserver¨. Esta actividad incluye la definición de software para la elaboración de los formatos que contendrán la información y capacitación en el mismo, así como la preparación de materiales.

d) Supervisión y monitoreo. Realizar visita de supervisión y monitoreo a los países de la red a fin de:

  • Verificar el cumplimiento de los acuerdos en cuanto a la periodicidad y contenido de la información.
  • Factibilidad de incorporación de nuevos módulos de información.
  • Intercambio de experiencia con las autoridades nacionales.
  • Discusión de actividades de siguiente etapa.

e) Reunión centroamericana de seguimiento. Al fin de esta segunda etapa se realizará una reunión centroamericana de seguimiento y evaluación con las autoridades nacionales de cada país a fin de examinar:

  • Logros alcanzados.
  • Dificultades encontradas.
  • Reafirmación del compromiso político para la continuidad de la red.
  • Aprobación de actividades para la siguiente etapa.
  • Establecimiento de acuerdos.

6.3. Etapa N° 3 – Sostenibilidad de la red.

a) Realización de estudio para establecimiento de página Web. Este estudio incluiría a nivel de cada país:

  • Exploración para la elaboración de las páginas Web de los ministerios de salud en los nodos de OPS/OMS de Centroamérica.
  • Cuanto representa disponer de la página Web en los países a través de un proveedor comercial.
  • Cuál sería el contenido de la página Web de cada país.
  • Forma idónea de capacitación para el diseño de páginas Web en Centroamérica.

b) Capacitación para el diseño de páginas Web. Capacitación al personal de sistemas de información de Centroamérica en el diseño de páginas Web, utilizando para ello los formatos y presentación definidos anteriormente por los países. Esta actividad incluye las transferencias de dichas páginas a los nodos y el mantenimiento de las mismas.

c) Visita de seguimiento y monitoreo. Visita a los países para:

  • Apoyo en la creación de la página Web de cada país.
  • Establecimiento de pautas para el mantenimiento de dichas páginas.
  • Identificar las necesidades técnicas para la creación del nodo de Internet del ministerio de salud de cada país.
  • Incentivar el uso de la página Web a fin de desarrollar la participación de todos los involucrados en el proceso de generación de la información.
  • Difundir y poner a disposición de las audiencias respectivas, en forma electrónica, la literatura, los documentos especializados y los materiales educativos producidos en cada uno de los países de la región.

Brindar asesoría técnica para elaboración de proyectos. En esta actividad se pretende formular perfiles de proyectos que permitan desarrollar nodos de Internet en los Ministerios de Salud de Centroamérica. De igual manera identificar las organizaciones que tengan recursos de información y de tecnología a fin de que puedan apoyar esta iniciativa tanto técnica como financieramente.

Reunión centroamericana de evaluación del proyecto. Al fin de esta tercera etapa realizar reunión centroamericana de evaluación con las autoridades nacionales de cada país a verificar los logros alcanzados y dificultades encontradas así como de reafirmar la continuidad de acciones de integración centroamericana en esta área.

 

7. Tipo de información y comunicación a intercambiar


7.1. Categorías de información y datos de intercambio.

a) Información general: Incluye los aspectos de orden demográficos, situacional y de servicios de salud en general y que esta dirigida a los usuarios de los ministerios de salud. Esta información corresponde a los módulos (4), (5), (7) y (9) de inclusión progresiva.

b) Información técnica-sanitaria: Es la información de uso exclusivo de los ministerios de salud para el análisis del comportamiento de patologías endémicas o epidémicas que puedan afectar a los países y que corresponden al modulo (1) de inclusión progresiva. Los indicadores de patologías correspondientes a este modulo, que serían intercambiados entre los países de la subregión serían:

Sarampión:

  • Indicadores que rigen a Centroamérica/semanal.
  • N° de casos por localidad afectada.

Tétano:

  • N° de casos a nivel de país/trimestral.
  • Porcentaje de cobertura de Tétano a nivel nacional/trimestral.

Rubéola:

  • N° de casos a nivel del país/trimestral.

Dengue:

  • N° de casos/semanal.
  • Índice de infestación, a nivel del país/cuatrimestral.
  • Serotipos circulantes, a nivel de país/bimensual.

Malaria:

  • N° de casos, a nivel de país/semanal.
  • Tipificación de plasmodium, a nivel de país.
  • Porcentajes IPA, a nivel de país/trimestral.
  • Porcentajes ILM, a nivel de país/trimestral.
  • Porcentajes ILP, a nivel de país/trimestral.

Leptospirosis:

  • N° de casos/mensual.
  • Serovares circulantes, a nivel de país/semanal.

Meningitis Miningococcica:

  • N° de casos, a nivel de país/semanal.
  • N° de fallecidos, a nivel de país/semanal.

Síndrome de Inmunodeficiencia Adquirida

  • N° de casos sida, a nivel de país/trimestral.
  • N° de seropositivos detectados, a nivel de país/trimestral.

Cólera:

  • N° de casos/semanal.
  • N° de fallecidos/semanal.

Con relación a este módulo (1), se sugiere la revisión de los sistemas de vigilancia epidemiológica de cada país. Esta revisión tendría como objetivo la revisión de los eventos-condicionantes que deben mantenerse bajo vigilancia prioritaria, así como evaluar la calidad de la información y su uso en las actividades y respuesta de los servicios. Esta revisión podría identificar los elementos del sistema que pueden ser modificados para mejorar la calidad de la información incluida en la red de Centroamérica.

c) Información reservada: Esta información consiste en el intercambio de experiencias, opiniones, estrategias entre autoridades superiores y funcionarios de ambas entidades, para el intercambio de esta información se utilizara la misma tecnología y procedimientos que la información técnica/sanitaria. La información de este ítems corresponde a la del módulo (2) de inclusión progresiva.

7.2. Secuencia de incorporación de los países al sistema de información.

La secuencia de incorporación de los países para el módulo (1), que corresponde a la etapa de prueba piloto, sería la siguiente:
Bloque #1: Nicaragua-Costa Rica (a partir de febrero 1998).

Bloque #2: Nicaragua-Costa Rica-Guatemala-Honduras (a partir de marzo 1998).

Bloque #3: Nicaragua-Costa Rica-Guatemala-Honduras-Belice (a partir de abril 1998).

Bloque #4: Nicaragua-Costa Rica-Guatemala-Honduras-Belice-El Salvador (a partir de mayo 1998).

Bloque #5: Nicaragua-Costa Rica-Guatemala-Honduras-Belice-El Salvador-Panamá (a partir de junio 1998).


Etapa 1: Diseño


Actividades

Costo

01

Evaluar la infraestructura actual

5.000.00 

02

Discusión de la información que circulara a través de la Red

3.000.00

03

Reunión centroamericana

15.000.00

Sub-Total

$23.000.00

Cronograma de actividades:


Actividades

Meses

01

Evaluar la infraestructura actual

 

 

02

Discusión de la información que circulara a través de la Red

 

 

03

Reunión centroamericana

 

 

Etapa 2: Operación de ensayo


Actividades

Costo

01

Garantizar acceso a Internet a los sistemas de información

5.000.00

02

Creación de un listserver de la Red centroamericana

 

03

Capacitación del personal en los servicios básicos de Internet (correo electrónico, http://www.ftp/, telnet) y admin. de las bases de datos del país

1.000.00

04

Supervisión y monitoreo

5.000.00

05

Reunión centroamericana de seguimiento

15.000.00

06

Asesoría técnica a los países

5.000.00

Sub-Total

$40.000.00

Cronograma de actividades:


Actividades

Meses

01

Garantizar acceso a Internet

 

 

 

 

02

Creación de un listserver de la Red

 

 

 

 

03

Capacitación del personal en los servicios básicos de Internet (correo electrónico, http://www.ftp/, telnet) y administración. de las bases de datos del país

 

03/98

 

 

04

Supervisión y monitoreo

 

 

 

05/98

05

Reunión centroamericana de seguimiento

 

 

 

08/98

06

Asesoría técnica a los países

 

 

 

 

Etapa 3: Operación y mantenimiento del sistema


Actividades

Costo

01

Realización de estudio para establecimiento de página Web.

5.000.00

02

Capacitación para el diseño de páginas Web.

10.000.00

03

Asesoría técnica a los países

5.000.00

Sub-Total

$20.000.00

Cronograma de actividades:


Actividades

Meses

01

Realización de estudio para establecimiento de página Web.

 

 

02

Capacitación para el diseño de páginas Web.

 

 

03

Asesoría técnica a los países

 

 

Costos totales por etapas:


Etapas

Costo

01

Diseño

23.000.00

02

Opearación de ensayo

40.000.00

03

Operación y mantenimiento del sistema

20.000.00

Total

$83.000.00

Nota: Los costos estimados incluyen el total de países de la subregión centroamericana.

 

8. Referencias

  1. Reunión sobre sistema de comunicación y diseminación de información en Centroamérica y propuesta de vigilancia de salud pública, San José, Costa Rica, 20-21 de febrero de 1997.
  2. Propuestas para la creación de un sistema de información y comunicación centroamericano. Documento presentado en reunión sobre sistema de comunicación y diseminación de información en Centroamérica y propuesta de vigilancia de salud pública, San José, Costa Rica, 20-21 de febrero de 1997.
  3. Proyecto información y comunicación en Centroamérica. Documento presentado en la reunión preparatoria de Directores Generales de Salud. Agosto 13-15, 1997. Belice, C.A.
  4. Acuerdos de la XIII RESSCAD. Septiembre 4-5, 1997. Belice, C.A.